Política de cookies
Última actualización: 2026-10-18.
Guardesa utiliza cookies y tecnologías similares (almacenamiento local, identificadores de sesión) para garantizar el funcionamiento del servicio y mejorar tu experiencia, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y al RGPD.
1. Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu navegador o dispositivo. Permite recordar información sobre tu visita (preferencias, sesión activa, etc.) cuando vuelves al sitio.
2. Categorías que usamos
Estrictamente necesarias Siempre activas
Imprescindibles para el funcionamiento del sitio: sesión, autenticación, prevención de CSRF y preferencias de consentimiento. No se pueden desactivar.
Ejemplos: __session (sesión firmada de Google Identity Platform), guardesa-cookie-consent (preferencia del usuario)
Funcionales
Recuerdan tus preferencias dentro de la app (idioma, tema, vistas) para mejorar la experiencia.
Ejemplos: theme, ui-prefs
Analíticas
Google Analytics, solo en la web pública y en el alta: cuántas personas nos visitan, de qué campaña llegan y cuántas empiezan la prueba o se dan de alta. No se usa dentro de la aplicación. Solo se activan si las aceptas.
Ejemplos: _ga, _ga_<ID de la propiedad>, guardesa-utm
3. Cookies analíticas: Google Analytics
Si aceptas las cookies analíticas, usamos Google Analytics 4 para saber cuántas personas visitan la web pública, de qué campaña llegan (las utm del enlace) y cuántas empiezan la prueba o completan el alta. Solo en la web pública (portada, alta, entrada y páginas legales) y al terminar el alta: nunca dentro de la aplicación ni en los enlaces de inquilinos y propietarios. Mientras no las aceptes, no se descarga Google Analytics ni se instala ninguna de estas cookies.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Plazo | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Ireland Limited (Google Analytics) | Distinguir visitantes para contar visitas y altas sin saber quién eres. | 13 meses. | Cookie de análisis (se instala en guardesa.com) |
| _ga_<ID de la propiedad> | Google Ireland Limited (Google Analytics) | Mantener el estado de la visita (sesión) en Google Analytics. | 13 meses. | Cookie de análisis (se instala en guardesa.com) |
| guardesa-utm | Guardesa | Recordar de qué campaña llegaste la primera vez (las utm del enlace) para saber qué canal trae altas. | 90 días. | Almacenamiento local propio |
- Base jurídica: tu consentimiento (art. 22.2 LSSI y art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras desde el botón de abajo: en ese momento se deja de enviar nada y se borran estas cookies.
- Proveedor y transferencia: Google Ireland Limited, que trata los datos como encargado de Guardesa. Google LLC puede acceder a ellos desde EE. UU.; está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795) y aplica las cláusulas contractuales tipo de la Comisión (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914).
- Lo que no hacemos: sin Google Signals, sin publicidad ni personalización de anuncios, y Google Analytics 4 no registra ni guarda tu dirección IP. Los datos se conservan 14 meses en Google Analytics.
4. Gestionar tus preferencias
Puedes aceptar todas, rechazar las no necesarias o configurar cada categoría desde el panel de preferencias. La elección se guarda en tu navegador y puedes revisarla en cualquier momento.
También puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies estrictamente necesarias puede impedir que el servicio funcione correctamente.
5. Cookies de terceros
Además de Google Analytics (apartado 3), algunas funcionalidades dependen de proveedores externos (autenticación con Google Identity Platform, pagos con Stripe, mensajería de WhatsApp con Meta). Estos servicios pueden establecer sus propias cookies bajo sus respectivas políticas. Consulta la lista de subprocesadores en nuestra Política de privacidad.
6. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar nuevas cookies o cambios normativos. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha indicada arriba.